1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu LUXA PVC PANEL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir. Ticari unvan ve marka adıyla LUXA GOLD web sitesi üzerinden yürütülen faaliyetlerde kişisel verileriniz bu metin kapsamında işlenir.
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemiz, sipariş talep formu ve iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, firma adı
- Talep ve proje: teslim şehri, ürün kodu, proje/montaj notları, mesaj içeriği
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve erişim kayıtları (teknik loglar)
- Çerez verileri: tercih ve kullanım istatistiklerine ilişkin çerez kayıtları
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Sipariş, teklif ve numune taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- PVC dekoratif duvar paneli ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılması
- Sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi ve kurumsal müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Açık rızanızın bulunması hâlinde ticari elektronik ileti ve kampanya bilgilendirmeleri
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir; özellikle kanunlarda öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ile meşru menfaatlerimizin gerektirmesi ve açık rızanızın bulunması hâlleri söz konusu olabilir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz; yalnızca belirtilen amaçlarla ve ölçülü olarak, barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcıları, hukuk ve mali danışmanlar, yetkili kamu kurumları ile KVKK'ya uygun sözleşmeler çerçevesinde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.
6. Toplama yöntemi ve saklama süresi
Veriler; web formları, telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları ile otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır. İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi yazılı olarak veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
- Veri sorumlusu: LUXA PVC PANEL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- E-posta: scakan@bellodekor.com
- Telefon: +90 538 462 77 71
Başvurularınız en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir.